Avez-vous déjà entendu parler du marketing de contenu ? Découvrez comment cette stratégie a aidé les petites entreprises à consolider leurs marques sur le marché
Dans le monde des affaires, toute nouveauté susceptible d'accroître les profits et de renforcer la marque est la bienvenue. Le sentiment du moment ? La commercialisation du contenu.
Pour ceux qui ne le savent pas, le marketing de contenu n'est rien d'autre qu'un renforcement de la marque. Une stratégie à long terme pour attirer et fidéliser de nouveaux clients, renforcer les relations avec les clients déjà consolidés et créer des pistes pour stimuler les ventes. Comment ? Par le biais de contenus gratuits, pertinents (et passionnants !) publiés sur des sites web ou des réseaux sociaux.
En d'autres termes, le marketing de contenu n'est rien d'autre qu'une manière attrayante de communiquer directement avec votre public afin de gagner de nouveaux clients et de renforcer la relation avec ceux qui travaillent déjà avec vous. Et ici, les options sont diverses : réseaux sociaux, sites web, marketing par courriel, livres électroniques...
N'oubliez pas que le marketing de contenu n'apportera des avantages que si le matériel proposé apporte réellement une valeur ajoutée à votre client. Pour ce faire, il convient de se concentrer sur deux stratégies dans un premier temps : des messages directs et un budget inférieur à celui des grands noms du marché.
Marketing de contenu pour les petites entreprises
Toutes les formes de communication ne fonctionnent pas pour tous les types d'entreprises. Chaque profil d'audience nécessite une stratégie de marketing de contenu différente. Ci-dessous, j'ai séparé les principales pour vous qui avez ou êtes sur le point d'ouvrir une entreprise. Attendez !
Blogs : la plateforme permet la création de contenus pertinents, en plus de combiner différentes ressources (texte, vidéo, audio...) N'oubliez pas de prêter attention au SEO - un ensemble de techniques qui établissent une connexion directe avec Google et, si elles sont utilisées correctement, peuvent amener votre blog au sommet des recherches.
Réseaux sociaux : chaque réseau social nécessite une stratégie différente. Dans
Instagram, utilisez et abusez des balises. Sur Facebook, pariez sur des textes courts et objectifs. Dans LinkedIn, veillez à partager les données statistiques et les recherches. Oh, et surtout : investissez dans la campagne payante pour étendre la portée de votre contenu, surtout au début.
Marketing par courrier électronique : l'un des outils les plus connus du monde des affaires, le marketing par courrier électronique n'est rien d'autre que la transmission d'un même courrier électronique à tous vos destinataires, donnant un avant-goût - par des textes, des photos ou des vidéos - de ce que vos clients trouveront sur votre site ou dans votre entreprise.
E-books : Sensationnel chez les nouveaux entrepreneurs, les livres électroniques sont des documents gratuits plus détaillés afin d'apporter une valeur ajoutée à votre client. Le plus grand avantage de ce type de marketing de contenu est que vous captez des pistes de manière organique et non invasive puisque, pour télécharger le fichier, l'utilisateur est obligé d'indiquer son adresse électronique.
Webinars : Jamais entendu parler ? Les webinaires sont des séminaires vidéo en ligne qui présentent un sujet spécifique lié à l'activité de l'entreprise. Pour rendre le matériel encore intéressant et curieux, invitez des conférenciers ou des professionnels de référence dans le domaine afin d'attirer de nouveaux publics.
Le marketing de contenu et ses avantages
Toujours pas convaincu ? Consultez la liste des avantages que le marketing de contenu peut apporter à votre entreprise à court et à long terme :
- Avec un public cible très spécifique et segmenté, vous êtes en mesure de comprendre les besoins et les souhaits de vos clients directs.
- C'est une façon organique, subtile et envahissante d'attirer de nouveaux clients.
- Vos actions peuvent être mesurées : combien de personnes ont cliqué sur votre contenu, combien de clics ont été convertis en clients, quel profit a été réalisé grâce à ce type de stratégie marketing...
Marketing de contenu : comment ?
Passons aux choses sérieuses, hein ? Découvrez étape par étape comment appliquer cette stratégie de marquage dans votre entreprise.
Définissez l'objectif de la campagne, en mettant l'accent sur la clarté et la cohésion.
Rassemblez toutes les informations. Plus vous avez de contenu pour répondre aux éventuelles questions de vos clients, mieux c'est !
Choisissez les canaux de commercialisation qui conviennent le mieux à votre entreprise en tenant compte du type de relation que vous souhaitez entretenir avec votre client et de l'importance de la collecte de leads (contact client) pour votre mailing.
Travaillez le contenu. Plus il est personnalisé et complet, mieux c'est. Attention à la qualité des photos et des vidéos, n'oubliez pas de revoir les textes et les billets, et de définir la durée de publication de ces contenus.
Analysez les résultats. Surveillez le taux de conversion des prospects, le nombre d'interactions (goûts, partages et commentaires) et la provenance de cette audience (Google, réseaux sociaux...) afin de savoir ce qui doit être réajusté.